עורך דין נגישות
נגישות מקוונת בכלל ונגישות לאתרים ושירותי אינטרנט שונים לכלל המשתמשים, היא נושא מרכזי בעידן הדיגיטלי ובמיוחד במדינת ישראל. כמשרד עורכי דין המתמחה בדיני נגישות, אנו מספקים שרותים משפטיים לכל צדדי הסכסוך – תובעים ונתבעים – ומסייעים בהבנת החובות והזכויות מכח חוקי הנגישות.
בישראל, ניתן למצוא את המילה נגישות ב-117 חוקים ותקנות בהם ישנה התייחסות מפורשת לנגישות ולמעלה מ-10,000 תובענות ייצוגיות נגישות ננקטו נגד גורמים שונים! חובת הנגישות מעוגנת במגוון רחב של תחומים, החל מהסדרת נגישות לתחבורה ציבורית כפי שנקבעה בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (הסדרת נגישות לשירותי תחבורה ציבורית), תשס"ג-2003, דרך חובת נגישות למקלטים כפי שנקבעה בתקנות ההתגוננות האזרחית (התאמות נגישות במקלטים), תשע"ו-2016 ועד לחובת נגישות לשרותי בריאות במצבי חירום כפי שנקבעה בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (נגישות שירותי בריאות בקהילה במצב חירום), תשפ"ב-2022.
נגישות מקוונת הוסדרה בישראל, בין היתר, באמצעות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998 ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013. תקנות הנגישות מקנות ממד נוסף לנגישות בישראל, עם מטרה להבטיח ששירותים שונים מגיעים באופן שוויוני לכל אזרחי המדינה, לרבות לאנשים עם מוגבלויות שונות, כגון מוגבלות שרירית, תנודתית, ראיה, שמיעה, למידה וכיו"ב.
התקנות מחייבות מוסדות ציבוריים וחברות מסוימות להבטיח כי השירותים שהן מספקות נגישים לאנשים עם מוגבלויות. שירותים אלה יכולים לכלול שירותים פיזיים, כמו הגעה למשרדים או למוקדי שירות, ושירותים אלקטרוניים, כמו אתרי אינטרנט ואפליקציות. תכלית התקנות להקנות לאנשים עם מוגבלויות את הזכות לקבל את אותו המידע הניתן לכלל אזרחי המדינה, להתנהל באופן עצמאי ולקבל את השירותים הנדרשים להם באופן נגיש וברור. יצירת אתר נגיש היא לא רק חובה חוקית – זו הזדמנות להרחיב את מעגל הלקוחות שלכם, לשפר את הקשר שלכם עם הקהל שלכם, ולעזור לבנות חברה יותר סולידרית ומודעת.
החוק עושה שימוש בתקן נגישות AA, סטנדרט בינלאומי המגדיר את הדרישות לנגישות אתרים. מנהלי האתרים מחויבים להנגיש את אתריהם בהתאם לדרישות המינימום של הסטנדרט, או להציג הצהרת נגישות שמסבירה את הסיבה לאי-התאמה. בשנים האחרונות הורחב תקן ישראלי 5568 המסדיר את התכונות הרצויות להנגשת תכנים באינטרנט ונשען על עקרונות 'ניתן לתפיסה בחושים' ו-'ניתן לתפעול'. בנסיבות אלה, אם אתם בעלי אתר אינטרנט אשר נכנס בגדר הוראות תקנות הנגישות, אתם חייבים לעמוד בחובת נגישות אתרים. אם לא, אתם עשויים להיתקל בתביעה ייצוגית נגישות או תביעת נגישות אתר ואלה עלולות להוביל לסנקציות חמורות ולתוצאות משפטיות לא פשוטות.
מה זה נגישות?
נגישות היא מונח שמתאר את היכולת של אנשים, לא משנה אילו מוגבלויות או הגבלות יש להם, להשתמש במערכות, שירותים ומוצרים. בישראל, "חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשס"ח-2008" מקנה זכויות משפטיות לאנשים עם מוגבלויות ומחייב נגישות.
מה זה תקן נגישות AA?
תקן נגישות AA מהווה חלק מהתקנות העולמיות לנגישות אתרים של ה-W3C (World Wide Web Consortium), המכונה גם WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). תקנות WCAG מוגדרות ב-3 רמות: A, AA ו-AAA כאשר A היא הרמה הבסיסית ביותר ו-AAA היא הרמה הגבוהה ביותר. תקן AA מהווה רמה ביניים שבה מוגדרים דרישות נוספות לעומת רמה A, אך פחות מרף הדרישות ברמה AAA. תקן AA מכיל מגוון דרישות נגישות מתקדמות יותר, לרבות אבחנה צבעונית משופרת, גודל גופנים מתאים, שימוש בשפת סימנים או תרגום לשפה הקלה, ועוד. בישראל, החוק דורש כי מרבית האתרים יתאימו את עצמם לתקן AA של WCAG 2.0 או 2.1., בכדי להבטיח שהאתרים השונים נגישים לכלל הקהל, לרבות לאנשים עם מוגבלויות שונות.
איך להתקין נגישות לאתר?
התקנת נגישות לאתר כוללת שלבים רבים, מתחילה מהבנת הצרכים של המשתמשים, ניתוח של האתר כדי לזהות את הבעיות והמכשולים הקיימים, וממשיך עם שיפור והתאמה של האתר. לעיתים, זה יכול לכלול עבודה עם מפתחים ומעצבים מקצועיים, או שימוש בכלים מקוונים.
מי חייב לשים כפתור נגישות באתר?
כל אתר הפונה לקהל הרחב בישראל מחוייב להיות נגיש בהתאם לתקן WCAG 2.0 AA. זה אומר שהאתר צריך להיות מותאם לשימוש של משתמשים עם מוגבלויות שונות, ולעיתים הכפתור של נגישות הוא הדרך להציג את האפשרויות הנגישות של האתר.
מה זה הצהרת נגישות?
הצהרת נגישות היא מסמך שמתאר את ההתאמות והשיפורים שנעשו במקום או באתר כדי להפוך אותו לנגיש לאנשים עם מוגבלויות. זו הוראה של החוק בישראל, והיא נדרשת להופיע באתרים של גופים ציבוריים ועסקים.
האם יש חובה בהצהרת נגישות?
בישראל, החוק מחייב בהצהרת נגישות באתרים של גופים ציבוריים וארגונים גדולים. ההצהרה מפרטת את המאמצים שהאתר עשה כדי להיות נגיש, ומה הם התכנים או האפשרויות המגבילות שעדיין לא טופלו.
נגישות אתרים כוללת מגוון רחב של סוגי נגישות, כגון נגישות לאנשים עם מוגבלויות שמיעה או ראיה, לאנשים עם מוגבלויות תנודה או מוגבלויות למידה. כל אתר צריך להיות מותאם לכולם לרבות אלה שמוגבלים בדרך כזו או אחרת. את ההתאמה מבצעים באמצעות הצהרת נגישות מפורטת, כפתור נגישות מותאם, ועוד. בחלק מן המקרים לאתרים ממונה מורשה נגישות, מומחה בתחום נגישות אתרים שעוזר לארגון לעמוד בחובותיו החוקיות ולהבטיח שאתר האינטרנט שלו מותאם לכלל האוכלוסייה. במידה ואתם בעלים או מנהלים של אתר ציבורי, חובה עליכם למנות מורשה נגישות.
מעיון בתביעות ייצוגיות נגישות מתברר כי סוגיית נגישות אתרים אינה פשוטה, מגוונת וכאן אנו משתלבים על תקן עורכי דין נגישות. אם נתבעתם בתביעת נגישות, או שאתם מעוניינים לתבוע בעלי אתר לא נגיש, יש לנו את הידע, ניסיון וכלים לעזור לכם, צרו קשר ונפתור לכם את הבעיה.
זקוקים לעורך דין נגישות?
צרו איתנו קשר
עידן הבינה
בחודשים האחרונים בינה מלאכותית (AI) על מופעיה השונים החלה להגיח ממעבדות הפיתוח והונגשה לציבור הרחב. לדידו של מחבר מאמר זה, מדובר בלא פחות מראשיתו של עידן חדש, שווה ערך לגילוי האש ולכן על הציבור להבין בדיוק במה מדובר, אחרת ההשלכות תהינה חמורות לא פחות משריפה.
אלגוריתמים ובינה מלאכותית
השימוש באלגוריתמים ככלי לניתוח, חיזוי וקבלת החלטות בתחומים רבים בחיינו, הביא לתוצאות מעוותות ויצר אפליה. מחבר המאמר סוקר חלק מן העיוותים ומציג מספר פתרונות לכך.
האם בעתיד נשכור את שירותיו של עורך דין-רובוט?
בעתיד הלא רחוק עורכי דין בשר ודם עלולים להימצא בתחרות עזה מול עורכי דין רובוטיים בעלי יכולות בינה מלאכותית (AI).
