עורך דין נגישות
סוגיית הנגישות לפעמים פשוטה ולפעמים מורכבת ומגוונת וכאן אנו משתלבים על תקן עורכי דין נגישות. אם נתבעתם בתביעת נגישות, יש לנו את הידע, ניסיון וכלים לעזור לכם, צרו קשר ונפתור לכם את הבעיה.
נגישות מקוונת בכלל ונגישות לאתרים ושירותי אינטרנט שונים לכלל המשתמשים, היא נושא מרכזי בעידן הדיגיטלי ובמיוחד במדינת ישראל. כמשרד עורכי דין המתמחה בדיני נגישות, אנו מספקים שרותים משפטיים לכל צדדי הסכסוך – תובעים ונתבעים – ומסייעים בהבנת החובות והזכויות מכח חוקי הנגישות.
בישראל, ניתן למצוא את המילה נגישות ב-117 חוקים ותקנות בהם ישנה התייחסות מפורשת לנגישות ולמעלה מ-10,000 תובענות ייצוגיות נגישות ננקטו נגד גורמים שונים! חובת הנגישות מעוגנת במגוון רחב של תחומים, החל מהסדרת נגישות לתחבורה ציבורית כפי שנקבעה בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (הסדרת נגישות לשירותי תחבורה ציבורית), תשס”ג-2003, דרך חובת נגישות למקלטים כפי שנקבעה בתקנות ההתגוננות האזרחית (התאמות נגישות במקלטים), תשע”ו-2016 ועד לחובת נגישות לשרותי בריאות במצבי חירום כפי שנקבעה בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (נגישות שירותי בריאות בקהילה במצב חירום), תשפ”ב-2022.
נגישות מקוונת הוסדרה בישראל, בין היתר, באמצעות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ”ח-1998 ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע”ג-2013. תקנות הנגישות מקנות ממד נוסף לנגישות בישראל, עם מטרה להבטיח ששירותים שונים מגיעים באופן שוויוני לכל אזרחי המדינה, לרבות לאנשים עם מוגבלויות שונות, כגון מוגבלות שרירית, תנודתית, ראיה, שמיעה, למידה וכיו”ב.
את מי החוק ותקנותיו מחייבים?
החוק ותקנותיו מחייבים מוסדות ציבוריים, חברות, עסקים ולעיתים פרטיים להבטיח כי השירותים שהם מספקים נגישים לאנשים עם מוגבלויות. שירותים אלה יכולים לכלול שירותים פיזיים, כמו הגעה למשרדים או למוקדי שירות, ושירותים אלקטרוניים, כמו אתרי אינטרנט ואפליקציות. תכלית התקנות להקנות לאנשים עם מוגבלויות את הזכות לקבל את אותו המידע הניתן לכלל אזרחי המדינה, להתנהל באופן עצמאי ולקבל את השירותים הנדרשים להם באופן נגיש וברור. יצירת אתר נגיש היא לא רק חובה חוקית – זו הזדמנות להרחיב את מעגל הלקוחות שלכם, לשפר את הקשר שלכם עם הקהל שלכם, ולעזור לבנות חברה יותר סולידרית ומודעת.
מה זה תקן נגישות AA?
החוק עושה שימוש בתקן נגישות AA, סטנדרט בינלאומי המגדיר את הדרישות לנגישות אתרים. מנהלי האתרים מחויבים להנגיש את אתריהם בהתאם לדרישות המינימום של הסטנדרט, או להציג הצהרת נגישות שמסבירה את הסיבה לאי-התאמה. בשנים האחרונות הורחב תקן ישראלי 5568 המסדיר את התכונות הרצויות להנגשת תכנים באינטרנט ונשען על עקרונות ‘ניתן לתפיסה בחושים’ ו-‘ניתן לתפעול’. בנסיבות אלה, אם אתם בעלי אתר אינטרנט אשר נכנס בגדר הוראות תקנות הנגישות, אתם חייבים לעמוד בחובת נגישות אתרים. אם לא, אתם עשויים להיתקל בתביעה ייצוגית נגישות או תביעת נגישות אתר ואלה עלולות להוביל לסנקציות חמורות ולתוצאות משפטיות לא פשוטות.
נגישות אתרים כוללת מגוון רחב של סוגי נגישות, כגון נגישות לאנשים עם מוגבלויות שמיעה או ראיה, לאנשים עם מוגבלויות תנודה או מוגבלויות למידה. כל אתר צריך להיות מותאם לכולם לרבות אלה שמוגבלים בדרך כזו או אחרת. את ההתאמה מבצעים באמצעות הצהרת נגישות מפורטת, כפתור נגישות מותאם, ועוד. בחלק מן המקרים לאתרים ממונה מורשה נגישות, מומחה בתחום נגישות אתרים שעוזר לארגון לעמוד בחובותיו החוקיות ולהבטיח שאתר האינטרנט שלו מותאם לכלל האוכלוסייה. במידה ואתם בעלים או מנהלים של אתר ציבורי, חובה עליכם למנות מורשה נגישות.
מעיון בתביעות ייצוגיות נגישות מתברר כי יש לא מעט תובעים המשתפים פעולה עם עורכי דין ומגישים מאות תביעות ייצוגיות בגין אי הנגשת אתר, העדר הצהרת נגישות ואי מינוי רכז נגישות.
ראו מספר דוגמאות לתובעים חוזרים המגישים תביעות ייצוגיות נגישות על בסיס קבוע:
צרו קשר עם
עורך דין לנגישות
תביעת נגישות אתר אינטרנט – מה עושים?
בתקופה האחרונה יותר ויותר בעלי אתרי אינטרנט ועסקים, קטנים וגדולים כאחד, מקבלים התראה לפני נקיטה בהליכים משפטיים או בקשה לאישור תביעה ייצוגית בגין אי עמידה בהוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנותיו. מה עושים בכדי להתמודד עם מקרה שכזה ומה לעשות בכדי להימנע מכך, במאמר.
נגישות בעלי מוגבלויות לאינטרנט
נגישות בעלי מוגבלויות לאינטרנט ההיסטוריה מלמדת כי במהלך התפתחות האנושות על שלל התמורות שחלו בה, תמיד ניתן למצוא גישות שונות שאימצו לחיקם רעיונות ליברליים ושוויוניים. בזכות פלגים אלה בעלי מוגבלויות
